Каква е гаранцията на Realsexdollstore?

Всяка кукла и аксесоар, които продаваме, са подкрепени от 100% гаранция за удовлетвореност. Ние предлагаме гаранция за всяка кукла и аксесоар, които продаваме, за да гарантираме, че нашите клиенти са защитени.

We promise to fix (free of charge) or replace your doll if there is any problem with your order or if you are not satisfied with the product. No fancy prints, no warnings – no BS!

Също така ще получите подкрепа за ремонт за целия живот на вашата кукла. Това включва видео съвети и кратки имейли за това как да поправите куклата си у дома или в нашия ремонтен център. Това се отнася само за кукли, закупени в SDG (изисква се доказателство).

Това не се отнася за кукли с повредени или напълно повредени кости.

Мога ли да бъда покрит автоматично?

Да. След като поръчате продуктите си за кукли от нашия магазин, гаранцията на Realsexdollstore автоматично ще се прилага за вас. Не е необходимо да се включвате, няма минимална сума за поръчка или сложен процес на възстановяване. Докато купувате продуктите си от нас, вие сте обхванати.

Не е ли това вярно за всички доставчици?

It seems like an obvious decision, doesn’t it? Unfortunately, most sellers won’t cover it. This is usually due to the “nature” of the product. We do not accept returns on “used” dolls. However, if the doll arrives in an unacceptable condition and is not in the original packaging, we will accept returns.

Защо никой не е помогнал за ремонта му? Това също е трудно да се разбере. Изглежда като очевидно нещо, което трябва да се направи.

Как да сведете до минимум проблемите?

Нашите кукли не се продават от масово произвеждани продавачи. Имаме строг процес на контрол на качеството. За да открием производствени дефекти, използваме изображения и видеоклипове, за да инспектираме куклите във фабриката. След това куклите се проверяват физически във фабриката от представител на SDG. Всички проблеми се коригират, преди куклите да бъдат изпратени на клиента. Преди да напуснат нашето съоръжение, куклите се подлагат на двойна проверка.

Как работи гаранцията на Realsexdollstore

Преди да използвате кукла, препоръчваме ви да я проверите внимателно от началото до края. Това е важна стъпка. Ако откриете проблем или повреда с куклата си, моля, съобщете ни [email protected] в рамките на 24 часа. Също така е важно да включите всички изображения и видеоклипове от вашата кукла възможно най-подробно. Изпратете ни имейл. Ще започнем да решаваме въпроса. Освен ако нямаме фотографски доказателства, не можем да ви помогнем.

Включени ли са наличните кукли в застрахователното покритие?

За да отговаря на условията за ремонт или замяна, куклата трябва да бъде в същото състояние, както когато е пристигнала. Ако се установи, че кукла е имала сексуален контакт, ние няма да осигурим размяна. За да гарантираме, че една кукла не замърсява друга, имаме строги санитарни правила. Ако дадете кукла на някой друг, ние няма да приемем връщане или възстановяване на суми. Въпреки това, ние можем да ви помогнем да поправите всички щети. За ремонт, моля, свържете се с нашия помощен персонал.

Какво не покрива гаранцията

Незначителни несъвършенства на кожата (или цвят) – Sex dolls may have minor skin imperfections because the TPE injections are made in the mold. These imperfections should be considered features and not defects. We will find any major defects before you receive your doll. It is not uncommon for a doll’s skin to look slightly different in real life than it does on a computer screen.

Пръсти и нокти на краката – Dolls may lose their nails during shipping. A small amount of nail glue can be used to hold them in place. If they are damaged, the user can remove them, paint them, or reattach them if necessary. If they come loose, you can remove them and reapply nail glue.

Мигли – We ship our dolls with an eye mask to wrap the doll. This protects the delicate eye area. To reattach loose eyelashes, use TPE safe eyelash glue and nail glue.

Makeup Differences – Each doll is custom made for you. We make sure that the doll’s makeup matches the images on the website. Each doll is unique because each doll has an individual job. This means that each doll is different. If there are significant differences, we will notify you in quality control.

Полезни кукли – As stated above, used dolls do not qualify for the Realsexdollstore Guarantee.

Щети на потребителя – Any suspected or user caused damage will not be covered. This includes damage caused by hyperextension of limbs, bone damage, dolls sitting too long, crying and other such actions. In these cases, we reserve the right to cancel the guarantee.