Τι είναι η εγγύηση Realsexdollstore;

Κάθε κούκλα και αξεσουάρ που πουλάμε υποστηρίζεται από εγγύηση ικανοποίησης 100%. Προσφέρουμε εγγύηση για κάθε κούκλα και αξεσουάρ που πουλάμε για να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας προστατεύονται.

We promise to fix (free of charge) or replace your doll if there is any problem with your order or if you are not satisfied with the product. No fancy prints, no warnings – no BS!

Θα λάβετε επίσης υποστήριξη επισκευής για όλη τη ζωή της κούκλας σας. Αυτό περιλαμβάνει συμβουλές βίντεο και σύντομα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τον τρόπο επισκευής της κούκλας σας στο σπίτι ή στο κέντρο επισκευής μας. Αυτό ισχύει μόνο για κούκλες που αγοράζονται στο SDG (απαιτείται απόδειξη).

Αυτό δεν ισχύει για κούκλες με κατεστραμμένα ή εντελώς κατεστραμμένα οστά.

Μπορώ να καλυφθώ αυτόματα;

Ναι. Μόλις παραγγείλετε τα προϊόντα κούκλας σας από το κατάστημά μας, η εγγύηση Realsexdollstore θα ισχύει αυτόματα για εσάς. Δεν χρειάζεται να επιλέξετε, δεν υπάρχει ελάχιστο ποσό παραγγελίας ή περίπλοκη διαδικασία επιστροφής χρημάτων. Εφόσον αγοράζετε τα προϊόντα σας από εμάς, είστε καλυμμένοι.

Αυτό δεν ισχύει για όλους τους προμηθευτές;

It seems like an obvious decision, doesn’t it? Unfortunately, most sellers won’t cover it. This is usually due to the “nature” of the product. We do not accept returns on “used” dolls. However, if the doll arrives in an unacceptable condition and is not in the original packaging, we will accept returns.

Γιατί δεν βοήθησε κάποιος να το επισκευάσει; Αυτό είναι επίσης δύσκολο να κατανοηθεί. Φαίνεται σαν ένα προφανές πράγμα που πρέπει να κάνουμε.

Πώς μπορείτε να ελαχιστοποιήσετε τυχόν προβλήματα;

Οι κούκλες μας δεν πωλούνται από πωλητές μαζικής παραγωγής. Έχουμε μια αυστηρή διαδικασία ποιοτικού ελέγχου. Για να βρούμε ελαττώματα παραγωγής, χρησιμοποιούμε εικόνες και βίντεο για να επιθεωρήσουμε τις κούκλες στο εργοστάσιο. Στη συνέχεια, οι κούκλες επιθεωρούνται φυσικά στο εργοστάσιο από έναν εκπρόσωπο SDG. Τυχόν προβλήματα διορθώνονται πριν αποσταλούν οι κούκλες στον πελάτη. Πριν φύγουν από τις εγκαταστάσεις μας, οι κούκλες υποβάλλονται σε διπλό έλεγχο.

Πώς λειτουργεί η εγγύηση Realsexdollstore

Πριν χρησιμοποιήσετε μια κούκλα, σας συνιστούμε να την επιθεωρήσετε διεξοδικά από την αρχή μέχρι το τέλος. Αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα. Εάν εντοπίσετε κάποιο πρόβλημα ή ζημιά με την κούκλα σας, παρακαλούμε να μας το αναφέρετε στο [email protected] εντός 24 ωρών. Είναι επίσης σημαντικό να συμπεριλάβετε οποιεσδήποτε εικόνες και βίντεο από την κούκλα σας με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Στείλτε μας ένα email. Θα αρχίσουμε να επιλύουμε το ζήτημα. Αν δεν έχουμε φωτογραφικά στοιχεία, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε.

Οι διαθέσιμες κούκλες περιλαμβάνονται στην ασφαλιστική κάλυψη;

Για να είναι επιλέξιμη για επισκευή ή αντικατάσταση, η κούκλα πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση όπως όταν έφτασε. Εάν διαπιστωθεί ότι μια κούκλα είχε σεξουαλική επαφή, δεν θα παρέχουμε ανταλλαγή. Για να διασφαλίσουμε ότι μια κούκλα δεν μολύνει μια άλλη, έχουμε αυστηρούς κανόνες υγιεινής. Εάν δώσετε μια κούκλα σε κάποιον άλλο, δεν θα δεχτούμε επιστροφές ή επιστροφές χρημάτων. Ωστόσο, μπορούμε να σας βοηθήσουμε να επισκευάσετε τυχόν ζημιές. Για επισκευές, επικοινωνήστε με το προσωπικό υποστήριξης.

Τι δεν καλύπτει η εγγύηση

Μικρές ατέλειες του δέρματος (ή χρώμα) – Sex dolls may have minor skin imperfections because the TPE injections are made in the mold. These imperfections should be considered features and not defects. We will find any major defects before you receive your doll. It is not uncommon for a doll’s skin to look slightly different in real life than it does on a computer screen.

Νύχια χεριών και ποδιών – Dolls may lose their nails during shipping. A small amount of nail glue can be used to hold them in place. If they are damaged, the user can remove them, paint them, or reattach them if necessary. If they come loose, you can remove them and reapply nail glue.

Βλεφαρίδες – We ship our dolls with an eye mask to wrap the doll. This protects the delicate eye area. To reattach loose eyelashes, use TPE safe eyelash glue and nail glue.

Makeup Differences – Each doll is custom made for you. We make sure that the doll’s makeup matches the images on the website. Each doll is unique because each doll has an individual job. This means that each doll is different. If there are significant differences, we will notify you in quality control.

Χρήσιμες κούκλες – As stated above, used dolls do not qualify for the Realsexdollstore Guarantee.

Ζημιά χρήστη – Any suspected or user caused damage will not be covered. This includes damage caused by hyperextension of limbs, bone damage, dolls sitting too long, crying and other such actions. In these cases, we reserve the right to cancel the guarantee.