Envío y entrega
ENVÍO GRATIS
Nos complace ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Puede elegir enviar directamente desde nuestros almacenes en EE. UU., Canadá, Australia, Rusia y Europa de forma gratuita. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en el extranjero se entregan mediante UPS, FedEx u otros medios más rápidos.
ENVÍO A MÁS DE 200 PAÍSES
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si eres de uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
TIEMPO DE ENVÍO
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
País de envío
| Almacén | Países | El tiempo de entrega |
|---|---|---|
|
Almacén de Los Ángeles |
Estados Unidos |
3-5 días hábiles |
|
Almacén de Vancouver, Canadá |
Canadá |
3-5 días hábiles |
|
Almacén de Sydney en Australia |
Australia |
3-5 días hábiles |
|
Almacén ruso |
Rusia |
3-10 días hábiles |
|
Almacén checo europeo |
Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Austria, Dinamarca, Francia, Reino Unido, Italia,
República Checa, Reino Unido, Polonia, Hungría, Estonia, Letonia, Lituania, Portugal,
Suecia, España, Eslovaquia, Finlandia, Irlanda, Bulgaria, Rumanía, Grecia, Islandia, Malta,
Croacia, Alemania, Noruega, Suiza |
3-10 días hábiles |
|
Almacén español europeo |
Portugal, Francia, Italia, Austria, República Checa, Dinamarca, República Checa, Dinamarca,
Luxemburgo, Países Bajos, Bélgica, Reino Unido, Hungría, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia |
3-10 días hábiles |
|
Almacén de Brasil |
Sudamerica |
10-20 días hábiles |
|
almacén chino |
Asia |
10-20 días hábiles |
|
Almacén de EE. UU. |
África |
15-45 días hábiles |
Tenga en cuenta:
- Le enviaremos la muñeca desde el almacén más cercano, excepto en áreas remotas e islas.
- Habrá algunos países donde la tarifa de flete sea más cara (como Hawai, Alaska ), se puede requerir una tarifa adicional, si tiene alguna pregunta sobre el envío, contáctenos a través del chat en línea o correo electrónico ([email protected]).
- En algunos países como Canadá, Australia, Nueva Zelanda, algunos europeos y América del Sur Es posible que se requieran impuestos de importación en la entrega.. El comprador debe ser responsable de ello. Si no está seguro de la política de envío de su país, contáctenos.
- Podemos enviar paquetes a Puerto Rico desde almacenes de EE. UU., pero se requieren costos de envío adicionales de aproximadamente 100 dólares estadounidenses.
INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO
Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido, pero a veces, debido al envío gratuito, el seguimiento no está disponible. Por razones logísticas, los artículos de la misma compra pueden enviarse en paquetes separados incluso si ha especificado el envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.