Beartas Aisíocaíochta agus Tuairisceáin
Táirgí damáiste nó orduithe neamhbhailí.
Glacann muid go mór le cáilíocht ár dtáirgí. Déantar gach ordú a iniúchadh, a thástáil agus a ghrianghrafadh sula seachadadh. Déan seiceáil i gcónaí go dtagann an táirge le d'ordú roimh úsáid. Má úsáideadh an táirge cheana féin, ní dhéanfaimid gearáin a phróiseáil fiú má tá an t-ordú mícheart.
Má fhaigheann tú damáiste nó earráidí i d'ordú.
- Ná húsáid an táirge le do thoil. Má úsáideadh an táirge cheana féin, ní dhéanaimid próiseáil ar ghearáin
- Déan an fhadhb físeáin a thuairisciú dár bhfoireann tacaíochta ( [email protected] ) laistigh de 24 uair ón ordú a fháil
- Fiosróimid an fhadhb agus grianghraif agus rachaimid ar ais chugat.
- I bhformhór na gcásanna, cuirfimid na codanna damáiste nó in easnamh chugat mar a ordaíodh.
Tuairisceáin agus Aisíocaíochtaí
Glacann muid go mór le cáilíocht ár dtáirgí. Mura bhfuil tú sásta lenár dtáirgí, is féidir leat iad a chur ar ais tar éis na coinníollacha seo a leanas a chomhlíonadh.
Rinneadh damáiste don doll roimh úsáid nó le linn loingseoireachta.
- Ná húsáid an doll le do thoil. Má úsáidtear an doll, ní féidir linn é a láimhseáil.
- Tuairiscigh fadhbanna grianghraf dár bhfoireann tacaíochta laistigh de 12 uair an chloig tar éis duit d'ordú a fháil.
- Mura bhfuil tú sásta ar chúiseanna eile, is féidir leat dul i gcomhairle linn, ach toisc go ndéanfaidh bábóg gnéis teagmháil le craiceann agus orgáin atáirgthe, rud a chuirfidh isteach ar dhíolacháin tánaisteacha, nuair a úsáidtear iad, ní bheidh muid in ann aisíoc a dhéanamh.
- We do not support returns or refunds after the package has been opened.
- Your order is not delivered due to factors within your control (e.g. providing the wrong shipping address)
- Your order was not delivered due to special circumstances beyond our control (e.g. failure to clear customs, delays due to natural disasters).
Cealú Ordú
Tar éis ordú a dhéanamh d'fhéadfadh an doll a bheith réidh le seoladh cheana féin agus ní féidir an t-ordú a chur ar ceal ina dhiaidh sin. Mar sin féin, mura seoltar an dola, is féidir leat aisíocaíocht a iarraidh laistigh de 24 uair an chloig.
- Gearrfar 7% den táille próiseála ordaithe ar chealú orduithe gan seoladh laistigh de 12 uair an chloig
- Aisíocaíocht 80% laistigh de 24 uair an chloig
- Aisíocaíocht 60% laistigh de 48 uair an chloig
Modhnuithe ar an doll tar éis an t-ordú a chur
Cuimhnigh le do thoil d’ordú a sheiceáil go díreach sula gcríochnaíonn tú é. Tosaíonn déanamh bábóg díreach tar éis an t-ordú a chur. Cuirimid modhnuithe 12 uair an chloig ar fáil, ach ní féidir orduithe a mhodhnú tar éis na fuinneoige 12 uair an chloig.
Gearraimid táille modhnú aonuaire ($19,00) le haghaidh modhnuithe ordaithe.
Más mian leat athruithe a dhéanamh tar éis d’ordú a bheith curtha, seol ríomhphost chuig [email protected].
