Rimborso e restituzione della politica
Prodotti danneggiati o ordini non validi.
Prendiamo molto sul serio la qualità dei nostri prodotti. Ogni ordine viene accuratamente ispezionato, testato e fotografato prima della consegna. Si prega di verificare sempre che il prodotto corrisponda al proprio ordine prima dell'uso. Se il prodotto è già stato utilizzato, non elaboreremo reclami anche se l'ordine non è corretto.
Se trovi danni o errori nel tuo ordine.
- Si prega di non utilizzare il prodotto. Se il prodotto è già stato utilizzato, non elaboriamo reclami
- Segnala il problema del video al nostro staff di supporto ( [email protected] ) entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine
- Esamineremo il problema e le foto e ti ricontatteremo.
- Nella maggior parte dei casi, ti invieremo le parti danneggiate o mancanti come ordinato.
Resi e rimborsi
Prendiamo molto sul serio la qualità dei nostri prodotti. Se non sei soddisfatto dei nostri prodotti, puoi restituirli dopo aver soddisfatto le seguenti condizioni.
La bambola è stata danneggiata prima dell'uso o durante la spedizione.
- Per favore, non usare la bambola. Se la bambola viene usata, non possiamo gestirla.
- Segnala i problemi con le foto al nostro staff di supporto entro 12 ore dalla ricezione dell'ordine.
- Se non sei soddisfatto per altri motivi, puoi consultarci, ma poiché le bambole del sesso entreranno in contatto con la pelle e gli organi riproduttivi, il che influirà sulle vendite secondarie, una volta utilizzate, non saremo in grado di rimborsare.
- Non supportiamo resi o rimborsi dopo l'apertura del pacco.
- Il tuo ordine non viene consegnato a causa di fattori sotto il tuo controllo (ad es. fornire l'indirizzo di spedizione errato)
- Il tuo ordine non è stato consegnato a causa di circostanze speciali al di fuori del nostro controllo (ad es. mancato sdoganamento, ritardi dovuti a disastri naturali).
Annullamento ordine
Dopo aver effettuato un ordine, la bambola potrebbe essere già pronta per la spedizione e l'ordine non può essere annullato in seguito. Tuttavia, se la bambola non viene spedita, puoi richiedere un rimborso entro 24 ore.
- L'annullamento di ordini non spediti entro 12 ore comporta l'addebito del 7% della commissione di elaborazione dell'ordine
- Rimborso dell'80% entro 24 ore
- Rimborso del 60% entro 48 ore
Modifiche alla bambola dopo l'ordine
Ricordati di controllare esattamente il tuo ordine prima di completarlo. La produzione di bambole inizia immediatamente dopo l'ordine. Offriamo modifiche di 12 ore, ma gli ordini non possono essere modificati dopo la finestra di 12 ore.
Addebitiamo una commissione di modifica una tantum ($ 19,00) per le modifiche dell'ordine.
Se desideri apportare modifiche dopo che l'ordine è stato effettuato, invia un'e-mail a [email protected].
