Wat is de Realsexdollstore-garantie?

Elke pop en accessoire die we verkopen, wordt ondersteund door een 100% tevredenheidsgarantie. We bieden garantie op elke pop en accessoire die we verkopen om ervoor te zorgen dat onze klanten worden beschermd.

Wij beloven uw pop (gratis) te repareren of te vervangen als er een probleem is met uw bestelling of als u niet tevreden bent met het product. Geen mooie prints, geen waarschuwingen – geen BS!

Je krijgt ook reparatieondersteuning voor het hele leven van je pop. Dit omvat videotips en korte e-mails over hoe u uw pop thuis of in ons reparatiecentrum kunt repareren. Dit geldt alleen voor poppen die bij SDG zijn gekocht (bewijs vereist).

Dit geldt niet voor poppen met beschadigde of volledig beschadigde botten.

Kan ik automatisch gedekt zijn?

Ja. Zodra je je poppenproducten in onze winkel bestelt, is de Realsexdollstore-garantie automatisch op jou van toepassing. U hoeft zich niet aan te melden, er is geen minimum bestelbedrag of ingewikkeld terugbetalingsproces. Zolang u uw producten bij ons koopt, bent u gedekt.

Geldt dit niet voor alle leveranciers?

Het lijkt een voor de hand liggende beslissing, nietwaar? Helaas zullen de meeste verkopers dit niet dekken. Dit komt meestal door de “natuur” van het product. Wij accepteren geen retourzendingen “gebruikt” poppen. Als de pop echter in een onaanvaardbare staat aankomt en niet in de originele verpakking zit, accepteren wij retourzendingen.

Waarom heeft niemand geholpen om het te repareren? Ook dit is moeilijk te vatten. Het lijkt voor de hand liggend om te doen.

Hoe kunt u eventuele problemen minimaliseren?

Onze poppen worden niet verkocht door in massa geproduceerde verkopers. We hebben een strikt kwaliteitscontroleproces. Om productiefouten op te sporen, gebruiken we afbeeldingen en video's om de poppen in de fabriek te inspecteren. De poppen worden vervolgens fysiek geïnspecteerd in de fabriek door een vertegenwoordiger van SDG. Eventuele problemen worden verholpen voordat de poppen naar de klant worden verzonden. Voordat ze onze faciliteit verlaten, worden de poppen onderworpen aan een dubbele inspectie.

Hoe de Realsexdollstore-garantie werkt

Voordat u een pop gebruikt, raden we u aan deze van begin tot eind grondig te inspecteren. Dit is een belangrijke stap. Als je een probleem of schade aan je pop vindt, meld dit dan binnen 24 uur bij ons op support@realsexdollstore.com. Het is ook belangrijk om afbeeldingen en video's van je pop zo gedetailleerd mogelijk op te nemen. Stuur ons een e-mail. We zullen beginnen met het oplossen van het probleem. Tenzij we fotografisch bewijs hebben, kunnen we u niet helpen.

Zijn de beschikbare poppen inbegrepen in de verzekeringsdekking?

Om in aanmerking te komen voor reparatie of vervanging, moet de pop in dezelfde staat verkeren als toen hij aankwam. Als blijkt dat een pop seksueel contact heeft gehad, zullen we geen ruil aanbieden. Om ervoor te zorgen dat de ene pop de andere niet besmet, hebben we strikte hygiëneregels. Als je een pop aan iemand anders geeft, accepteren we geen retourzendingen of terugbetalingen. Wel kunnen wij u helpen bij het herstellen van eventuele schade. Neem voor reparaties contact op met onze supportmedewerkers.

Wat de garantie niet dekt

Kleine huidonvolkomenheden (of kleur) – Sekspoppen kunnen kleine huidonvolkomenheden hebben omdat de TPE-injecties in de mal worden gemaakt. Deze onvolkomenheden moeten worden beschouwd als kenmerken en niet als defecten. Eventuele grote gebreken sporen wij op voordat u uw pop ontvangt. Het is niet ongebruikelijk dat de huid van een pop er in het echt iets anders uitziet dan op een computerscherm.

Vinger- en teennagels – Poppen kunnen tijdens verzending hun nagels verliezen. Je kunt een kleine hoeveelheid nagellijm gebruiken om ze op hun plaats te houden. Als ze beschadigd zijn, kan de gebruiker ze verwijderen, schilderen of indien nodig opnieuw bevestigen. Als ze loskomen, kun je ze verwijderen en opnieuw nagellijm aanbrengen.

Wimpers – Wij verzenden onze poppen met een oogmasker om de pop in te pakken. Dit beschermt het gevoelige gebied rond de ogen. Om losse wimpers weer vast te zetten, gebruik je TPE-veilige wimperlijm en nagellijm.

Make-upverschillen – Elke pop wordt voor u op maat gemaakt. Wij zorgen ervoor dat de make-up van de pop overeenkomt met de afbeeldingen op de website. Elke pop is uniek omdat elke pop een individuele taak heeft. Dit betekent dat elke pop anders is. Als er significante verschillen zijn, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen tijdens de kwaliteitscontrole.

Handige poppen – Zoals hierboven vermeld komen gebruikte poppen niet in aanmerking voor de Realsexdollstore Garantie.

Schade aan de gebruiker – Eventuele vermoedelijke of door de gebruiker veroorzaakte schade wordt niet gedekt. Dit omvat schade veroorzaakt door hyperextensie van ledematen, botschade, poppen die te lang zitten, huilen en andere soortgelijke handelingen. In deze gevallen behouden wij ons het recht voor om de garantie te annuleren.