Hva er Realsexdollstore-garantien?

Hver dukke og tilbehør vi selger er støttet av en 100 % fornøyd garanti. Vi tilbyr en garanti på hver dukke og tilbehør vi selger for å sikre at kundene våre er beskyttet.

We promise to fix (free of charge) or replace your doll if there is any problem with your order or if you are not satisfied with the product. No fancy prints, no warnings – no BS!

Du vil også motta reparasjonsstøtte for hele dukkens levetid. Dette inkluderer videotips og korte e-poster om hvordan du reparerer dukken din hjemme eller på vårt reparasjonssenter. Dette gjelder kun dukker kjøpt på SDG (bevis kreves).

Dette gjelder ikke dukker med skadede eller fullstendig skadede bein.

Kan jeg dekkes automatisk?

Ja. Når du har bestilt dukkeproduktene dine fra butikken vår, gjelder Realsexdollstore-garantien automatisk for deg. Du trenger ikke å melde deg på, det er ingen minimumsbestillingsbeløp eller komplisert refusjonsprosess. Så lenge du kjøper produktene dine fra oss, er du dekket.

Gjelder ikke dette alle leverandører?

It seems like an obvious decision, doesn’t it? Unfortunately, most sellers won’t cover it. This is usually due to the “nature” of the product. We do not accept returns on “used” dolls. However, if the doll arrives in an unacceptable condition and is not in the original packaging, we will accept returns.

Hvorfor hjalp ikke noen med å reparere den? Dette er også vanskelig å få med seg. Det virker som en opplagt ting å gjøre.

Hvordan kan du minimere eventuelle problemer?

Våre dukker selges ikke av masseproduserte selgere. Vi har en streng kvalitetskontrollprosess. For å finne produksjonsfeil bruker vi bilder og videoer for å inspisere dukkene på fabrikken. Dukkene blir deretter fysisk inspisert på fabrikken av en SDG-representant. Eventuelle problemer korrigeres før dukkene sendes til kunden. Før du forlater vårt anlegg, blir dukkene underkastet en dobbel inspeksjon.

Hvordan Realsexdollstore-garantien fungerer

Før du bruker en dukke, anbefaler vi at du inspiserer den grundig fra start til slutt. Dette er et viktig skritt. Hvis du finner et problem eller skade med dukken din, vennligst rapporter det til oss på [email protected] innen 24 timer. Det er også viktig å inkludere bilder og videoer fra dukken din så detaljert som mulig. Send oss ​​en e-post. Vi vil begynne å løse problemet. Med mindre vi har fotografiske bevis, kan vi ikke hjelpe deg.

Er de tilgjengelige dukkene inkludert i forsikringsdekningen?

For å være kvalifisert for reparasjon eller erstatning, må dukken være i samme stand som da den kom. Hvis en dukke viser seg å ha hatt seksuell kontakt, gir vi ikke bytte. For å sikre at en dukke ikke forurenser en annen, har vi strenge sanitærregler. Hvis du gir en dukke til noen andre, godtar vi ikke retur eller refusjon. Vi kan imidlertid hjelpe deg med å reparere eventuelle skader. For reparasjoner, vennligst kontakt vårt støttepersonell.

Hva garantien ikke dekker

Mindre hudfeil (eller farge) – Sex dolls may have minor skin imperfections because the TPE injections are made in the mold. These imperfections should be considered features and not defects. We will find any major defects before you receive your doll. It is not uncommon for a doll’s skin to look slightly different in real life than it does on a computer screen.

Finger og tånegler – Dolls may lose their nails during shipping. A small amount of nail glue can be used to hold them in place. If they are damaged, the user can remove them, paint them, or reattach them if necessary. If they come loose, you can remove them and reapply nail glue.

Øyevipper – We ship our dolls with an eye mask to wrap the doll. This protects the delicate eye area. To reattach loose eyelashes, use TPE safe eyelash glue and nail glue.

Makeup Differences – Each doll is custom made for you. We make sure that the doll’s makeup matches the images on the website. Each doll is unique because each doll has an individual job. This means that each doll is different. If there are significant differences, we will notify you in quality control.

Nyttige dukker – As stated above, used dolls do not qualify for the Realsexdollstore Guarantee.

Brukerskade – Any suspected or user caused damage will not be covered. This includes damage caused by hyperextension of limbs, bone damage, dolls sitting too long, crying and other such actions. In these cases, we reserve the right to cancel the guarantee.