O que é a Garantia Realsexdollstore?

Cada boneca e acessório que vendemos é apoiado por uma garantia de 100% de satisfação. Oferecemos uma garantia em cada boneca e acessório que vendemos para garantir que nossos clientes estejam protegidos.

Prometemos consertar (gratuitamente) ou substituir sua boneca se houver algum problema com seu pedido ou se você não estiver satisfeito com o produto. Sem estampas extravagantes, sem avisos – sem BS!

Você também receberá suporte de reparo por toda a vida da sua boneca. Isso inclui dicas de vídeo e e-mails curtos sobre como reparar sua boneca em casa ou em nosso centro de reparos. Isso só se aplica a bonecas compradas no SDG (prova necessária).

Isso não se aplica a bonecas com ossos danificados ou completamente danificados.

Posso ser coberto automaticamente?

Sim. Depois de encomendar os seus produtos de boneca na nossa loja, a Garantia Realsexdollstore aplicar-se-á automaticamente a si. Você não precisa opt-in, não há valor mínimo de pedido ou processo de reembolso complicado. Contanto que você compre seus produtos de nós, você está coberto.

Isso não vale para todos os fornecedores?

Parece uma decisão óbvia, não é? Infelizmente, a maioria dos vendedores não cobre isso. Isso geralmente se deve ao “natureza” do produto. Não aceitamos devoluções em “usado” Bonecas. No entanto, se a boneca chegar em condições inaceitáveis e não estiver na embalagem original, aceitaremos devoluções.

Por que alguém não ajudou a repará-lo? Isso também é difícil de entender. Parece uma coisa óbvia a se fazer.

Como você pode minimizar quaisquer problemas?

Nossas bonecas não são vendidas por vendedores produzidos em massa. Temos um rigoroso processo de controle de qualidade. Para encontrar defeitos de produção, usamos imagens e vídeos para inspecionar as bonecas na fábrica. As bonecas são então inspecionadas fisicamente na fábrica por um representante dos ODS. Quaisquer problemas são corrigidos antes que as bonecas sejam enviadas ao cliente. Antes de sair de nossas instalações, as bonecas são submetidas a uma dupla inspeção.

Como funciona a garantia Realsexdollstore

Antes de usar uma boneca, recomendamos que você a inspecione cuidadosamente do início ao fim. Este é um passo importante. Se você encontrar um problema ou dano com sua boneca, por favor, informe-nos em [email protected] dentro de 24 horas. Também é importante incluir todas as imagens e vídeos da sua boneca com o máximo de detalhes possível. Envie-nos um e-mail. Vamos começar a resolver a questão. A menos que tenhamos provas fotográficas, não podemos ajudá-lo.

As bonecas disponíveis estão incluídas na cobertura do seguro?

Para ser elegível para reparo ou substituição, a boneca deve estar nas mesmas condições de quando chegou. Se for constatado que uma boneca teve contato sexual, não providenciaremos uma troca. Para garantir que uma boneca não contamine outra, temos regras sanitárias rígidas. Se você der uma boneca para outra pessoa, não aceitaremos devoluções ou reembolsos. No entanto, podemos ajudá-lo a reparar qualquer dano. Para reparos, entre em contato com nossa equipe de suporte.

O que a garantia não cobre

Pequenas imperfeições da pele (ou cor) – As bonecas sexuais podem ter pequenas imperfeições na pele porque as injeções de TPE são feitas no molde. Essas imperfeições devem ser consideradas características e não defeitos. Encontraremos quaisquer defeitos maiores antes de você receber sua boneca. Não é incomum que a pele de uma boneca pareça um pouco diferente na vida real do que na tela do computador.

Unhas dos dedos das mãos e dos pés – As bonecas podem perder as unhas durante o transporte. Uma pequena quantidade de cola para unhas pode ser usada para mantê-los no lugar. Se estiverem danificados, o usuário pode removê-los, pintá-los ou recolocá-los, se necessário. Se eles se soltarem, você pode removê-los e reaplicar a cola para unhas.

Cílios – Nós enviamos nossas bonecas com uma máscara de olho para embrulhar a boneca. Isso protege a delicada área dos olhos. Para recolocar cílios soltos, use cola para cílios segura para TPE e cola para unhas.

Diferenças de maquiagem – Cada boneca é feita sob medida para você. Garantimos que a maquiagem da boneca corresponda às imagens do site. Cada boneca é única porque cada boneca tem um trabalho individual. Isso significa que cada boneca é diferente. Se houver diferenças significativas, iremos notificá-lo no controle de qualidade.

Bonecas Úteis – Como dito acima, bonecas usadas não se qualificam para a Garantia Realsexdollstore.

Danos ao usuário – Qualquer dano suspeito ou causado pelo usuário não será coberto. Isso inclui danos causados por hiperextensão de membros, danos ósseos, bonecos sentados por muito tempo, choro e outras ações semelhantes. Nestes casos, reservamo-nos o direito de cancelar a garantia.