Kaj je garancija Realsexdollstore?

Vsaka lutka in dodatna oprema, ki jo prodajamo, je podprta s 100% garancijo zadovoljstva. Ponujamo garancijo za vsako lutko in dodatno opremo, ki jo prodajamo, da zagotovimo zaščito naših strank.

We promise to fix (free of charge) or replace your doll if there is any problem with your order or if you are not satisfied with the product. No fancy prints, no warnings – no BS!

Prejeli boste tudi podporo za popravilo za celotno življenje vaše lutke. To vključuje video nasvete in kratka e-poštna sporočila o tem, kako popraviti svojo lutko doma ali v našem centru za popravila. To velja samo za lutke, kupljene pri SDG (potrebno dokazilo).

To ne velja za lutke s poškodovanimi ali popolnoma poškodovanimi kostmi.

Ali sem lahko samodejno zavarovan?

Da. Ko naročite izdelke za lutke v naši trgovini, bo za vas samodejno veljala garancija Realsexdollstore. Ni vam treba privoliti, ni minimalnega zneska naročila ali zapletenega postopka vračila kupnine. Dokler kupujete svoje izdelke pri nas, ste zavarovani.

Ali to ne velja za vse dobavitelje?

It seems like an obvious decision, doesn’t it? Unfortunately, most sellers won’t cover it. This is usually due to the “nature” of the product. We do not accept returns on “used” dolls. However, if the doll arrives in an unacceptable condition and is not in the original packaging, we will accept returns.

Zakaj ga nekdo ni pomagal popraviti? To je tudi težko razumeti. Zdi se, da je to očitna stvar.

Kako lahko zmanjšate težave?

Naših lutk ne prodajajo množično proizvedeni prodajalci. Imamo strog postopek nadzora kakovosti. Da bi našli proizvodne napake, uporabljamo slike in videoposnetke za pregled lutk v tovarni. Lutke nato v tovarni fizično pregleda predstavnik SDG. Vse težave se odpravijo, preden so lutke poslane stranki. Pred odhodom iz našega objekta so lutke podvržene dvojnemu pregledu.

Kako deluje garancija Realsexdollstore

Pred uporabo lutke priporočamo, da jo temeljito pregledate od začetka do konca. To je pomemben korak. Če odkrijete težavo ali poškodbo vaše lutke, nam jo prijavite na [email protected] v 24 urah. Pomembno je tudi, da čim bolj podrobno vključite vse slike in videoposnetke iz vaše lutke. Pošljite nam e-pošto. Začeli bomo reševati to vprašanje. Če nimamo fotografskih dokazov, vam ne moremo pomagati.

Ali so razpoložljive lutke vključene v zavarovalno kritje?

Da bi bila lutka upravičena do popravila ali zamenjave, mora biti v enakem stanju kot ob prihodu. Če se ugotovi, da je lutka imela spolni stik, izmenjave ne bomo zagotovili. Da bi zagotovili, da ena lutka ne onesnaži druge, imamo stroga sanitarna pravila. Če punčko podarite nekomu drugemu, vračil ali vračil ne bomo sprejeli. Vendar pa vam lahko pomagamo popraviti morebitno škodo. Za popravila se obrnite na naše podporno osebje.

Kaj garancija ne krije

Manjše nepravilnosti kože (ali barva) – Sex dolls may have minor skin imperfections because the TPE injections are made in the mold. These imperfections should be considered features and not defects. We will find any major defects before you receive your doll. It is not uncommon for a doll’s skin to look slightly different in real life than it does on a computer screen.

Nohti prstov in nog – Dolls may lose their nails during shipping. A small amount of nail glue can be used to hold them in place. If they are damaged, the user can remove them, paint them, or reattach them if necessary. If they come loose, you can remove them and reapply nail glue.

Trepalnic – We ship our dolls with an eye mask to wrap the doll. This protects the delicate eye area. To reattach loose eyelashes, use TPE safe eyelash glue and nail glue.

Makeup Differences – Each doll is custom made for you. We make sure that the doll’s makeup matches the images on the website. Each doll is unique because each doll has an individual job. This means that each doll is different. If there are significant differences, we will notify you in quality control.

Koristne lutke – As stated above, used dolls do not qualify for the Realsexdollstore Guarantee.

Škoda uporabnika – Any suspected or user caused damage will not be covered. This includes damage caused by hyperextension of limbs, bone damage, dolls sitting too long, crying and other such actions. In these cases, we reserve the right to cancel the guarantee.