Що таке гарантія Realsexdollstore?

Кожна лялька та аксесуар, які ми продаємо, забезпечені 100% гарантією задоволення. Ми пропонуємо гарантію на кожну ляльку та аксесуар, які ми продаємо, щоб гарантувати захист наших клієнтів.

We promise to fix (free of charge) or replace your doll if there is any problem with your order or if you are not satisfied with the product. No fancy prints, no warnings – no BS!

Ви також отримаєте підтримку з ремонту протягом усього терміну служби вашої ляльки. Сюди входять відеопоради та короткі електронні листи про те, як відремонтувати ляльку вдома або в нашому ремонтному центрі. Це стосується лише ляльок, придбаних у SDG (потрібне підтвердження).

Це не стосується ляльок з пошкодженими або повністю пошкодженими кістками.

Чи можу я отримати страхове покриття автоматично?

Так. Після того, як ви замовите свою продукцію для ляльок у нашому магазині, гарантія Realsexdollstore автоматично пошириться на вас. Вам не потрібно погоджуватися, немає мінімальної суми замовлення або складного процесу повернення коштів. Поки ви купуєте свою продукцію у нас, ви захищені.

Хіба це не стосується всіх постачальників?

It seems like an obvious decision, doesn’t it? Unfortunately, most sellers won’t cover it. This is usually due to the “nature” of the product. We do not accept returns on “used” dolls. However, if the doll arrives in an unacceptable condition and is not in the original packaging, we will accept returns.

Чому хтось не допоміг його відремонтувати? Це теж важко зрозуміти. Це здається очевидною річчю.

Як мінімізувати будь-які проблеми?

Наші ляльки не продаються продавцями масового виробництва. У нас суворий процес контролю якості. Щоб знайти виробничий брак, ми використовуємо зображення та відео для огляду ляльок на фабриці. Потім ляльки проходять фізичний огляд на фабриці представником ЦСР. Будь-які проблеми усуваються до того, як ляльки будуть відправлені замовнику. Перед тим, як покинути наш заклад, ляльки проходять подвійну перевірку.

Як працює гарантія Realsexdollstore

Перед використанням ляльки рекомендуємо ретельно оглянути її від початку до кінця. Це важливий крок. Якщо ви виявили проблему або пошкодження своєї ляльки, повідомте нам про це [email protected] протягом 24 годин. Також важливо якомога детальніше включити будь-які зображення та відео з вашої ляльки. Надішліть нам електронного листа. Почнемо вирішувати питання. Якщо у нас немає фотодоказів, ми не зможемо вам допомогти.

Чи включені наявні ляльки в страхове покриття?

Щоб мати право на ремонт або заміну, лялька повинна бути в тому ж стані, що і на момент її прибуття. Якщо буде виявлено, що лялька мала статевий контакт, ми не забезпечуємо обмін. Для того, щоб одна лялька не забруднила іншу, у нас діють суворі санітарні правила. Якщо ви подаруєте ляльку комусь іншому, ми не приймемо повернення або відшкодування. Однак ми можемо допомогти вам усунути будь-які пошкодження. Для ремонту, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки.

На що не поширюється гарантія

Незначні недоліки шкіри (або кольору) – Sex dolls may have minor skin imperfections because the TPE injections are made in the mold. These imperfections should be considered features and not defects. We will find any major defects before you receive your doll. It is not uncommon for a doll’s skin to look slightly different in real life than it does on a computer screen.

Нігті на руках і ногах – Dolls may lose their nails during shipping. A small amount of nail glue can be used to hold them in place. If they are damaged, the user can remove them, paint them, or reattach them if necessary. If they come loose, you can remove them and reapply nail glue.

Вії – We ship our dolls with an eye mask to wrap the doll. This protects the delicate eye area. To reattach loose eyelashes, use TPE safe eyelash glue and nail glue.

Makeup Differences – Each doll is custom made for you. We make sure that the doll’s makeup matches the images on the website. Each doll is unique because each doll has an individual job. This means that each doll is different. If there are significant differences, we will notify you in quality control.

Корисні ляльки – As stated above, used dolls do not qualify for the Realsexdollstore Guarantee.

Пошкодження користувачів – Any suspected or user caused damage will not be covered. This includes damage caused by hyperextension of limbs, bone damage, dolls sitting too long, crying and other such actions. In these cases, we reserve the right to cancel the guarantee.